パトロールを行い事故の発見・処理をするだけでは交通管理の業務を遂行しているとはいえません。通行されるお客様が求める快適さを一番に考えて仕事に取り組む。それが第一の役目だと考えています。

特に、交通管理はチームワークが大切な業務。道路に支障が生じても、社内のスタッフ同士、あるいは交通警察隊とのすばやい連携プレーで少しでも早くもとの安全な道に復旧することが快適な道作りにつながると考えています。